Area Clienti

Tariffe Interventi

Tariffe Valido dal 01.01.2012
  In Contratto Fuori Contratto
Software Gestionale G.I.O.I.A.-EASYSAT  
Diritto chiamata (solo se provincia Firenze) € 42,50 € 79,00
Intervento orario (minimo ore una, successive min. fattur. 15 min) € 54,00 € 120,00
(*) Per i Clienti fuori provincia: invece del "diritto chiamata", viene applicato rimborso spese calcolato €/Km per viaggio a/r + spese viaggio (autostrada) + spese soggiorno.  € 0,42/Km € 0,42/Km
Software Gestionale EXTRA
Diritto chiamata (solo se provincia Firenze) € 42,50 € 79,00
Intervento orario (minimo ore una, successive min. fattur. 15 min) € 63,50 € 120,00
(*) Per i Clienti fuori provincia: invece del "diritto chiamata", viene applicato rimborso spese calcolato €/Km per viaggio a/r + spese soggiorno.  € 0,49/Km € 0,49/Km
Assistenza sistemistica
Diritto chiamata (no per installazioni hw da noi fornito) € 42,50 € 79,00
Intervento orario (minimo ore una, successive min. fattur. 15 min) € 54,00 € 120,00
Installazione hw da noi fornito  € 54,00 € 86,00
Assistenza sistemistica su Clienti che hanno manutenzione Sw gestionale 
Diritto chiamata € 79,00  
Intervento orario (minimo ore una, successive min. fattur. 15 min) € 86,00  
 
(*) = I rimborsi km equivalgono in quanto il costo € 0,49/Km comprende anche il costo autostrada.
In mancanza dell'accordo di Manutenzione, anche definito "Contratto di Assistenza", ricordiamo che non sono erogabili i servizi di:
- help desk telefonico;
- help desk via email;
- interventi in teleassistenza;
- fornitura aggiornamenti di Extra/G.i.o.i.a./EasySat

Gli interventi che si dovessero rendere necessari saranno quotati alle tariffe indicate "Fuori Cont.", ogni servizio accessorio, compresi eventuali aggiornamenti, saranno quotati separatamente.
   

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