Area Clienti
Tariffe Interventi
Valido dal 01.01.2012| In Contratto | Fuori Contratto | |
| Software Gestionale G.I.O.I.A.-EASYSAT | ||
| Diritto chiamata (solo se provincia Firenze) | € 42,50 | € 79,00 |
| Intervento orario (minimo ore una, successive min. fattur. 15 min) | € 54,00 | € 120,00 |
| (*) Per i Clienti fuori provincia: invece del "diritto chiamata", viene applicato rimborso spese calcolato €/Km per viaggio a/r + spese viaggio (autostrada) + spese soggiorno. | € 0,42/Km | € 0,42/Km |
| Software Gestionale EXTRA | ||
| Diritto chiamata (solo se provincia Firenze) | € 42,50 | € 79,00 |
| Intervento orario (minimo ore una, successive min. fattur. 15 min) | € 63,50 | € 120,00 |
| (*) Per i Clienti fuori provincia: invece del "diritto chiamata", viene applicato rimborso spese calcolato €/Km per viaggio a/r + spese soggiorno. | € 0,49/Km | € 0,49/Km |
| Assistenza sistemistica | ||
| Diritto chiamata (no per installazioni hw da noi fornito) | € 42,50 | € 79,00 |
| Intervento orario (minimo ore una, successive min. fattur. 15 min) | € 54,00 | € 120,00 |
| Installazione hw da noi fornito | € 54,00 | € 86,00 |
| Assistenza sistemistica su Clienti che hanno manutenzione Sw gestionale | ||
| Diritto chiamata | € 79,00 | |
| Intervento orario (minimo ore una, successive min. fattur. 15 min) | € 86,00 | |
| (*) = I rimborsi km equivalgono in quanto il costo € 0,49/Km comprende anche il costo autostrada. | ||
| In mancanza dell'accordo di Manutenzione,
anche definito "Contratto di Assistenza", ricordiamo che non sono erogabili
i servizi di: - help desk telefonico; - help desk via email; - interventi in teleassistenza; - fornitura aggiornamenti di Extra/G.i.o.i.a./EasySat Gli interventi che si dovessero rendere necessari saranno quotati alle tariffe indicate "Fuori Cont.", ogni servizio accessorio, compresi eventuali aggiornamenti, saranno quotati separatamente. |
